En Aula Digital Perú, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestras plataformas digitales, y se aplica a todos los usuarios que acceden a nuestros servicios.

1. Recopilación de Información

Recopilamos información personal de los usuarios cuando estos interactúan con nuestros servicios, como al registrarse en nuestra plataforma, realizar una compra, o ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. La información recopilada puede incluir, pero no se limita a:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de facturación y pagos
• Dirección IP y datos de navegación

 

2. Uso de la Información

La información que recopilamos tiene como finalidad mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma y proporcionar servicios personalizados. Los usos específicos incluyen:

• Proceso de registro y gestión de cuentas de usuario.
• Procesamiento de pagos y facturación.
• Soporte técnico y atención al cliente.
• Envío de actualizaciones, promociones y novedades de Aula Digital Perú.
• Mejorar el rendimiento y funcionalidad de nuestras plataformas.

 

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal de nuestros usuarios contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos.
• Controles de acceso restringidos a empleados autorizados.
• Almacenamiento seguro de la información en servidores protegidos.

4. Compartición de Información

En Aula Digital Perú no compartimos, vendemos ni alquilamos la información personal de los usuarios a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos:

• Cumplimiento de obligaciones legales o solicitudes gubernamentales.
• Procesamiento de pagos a través de proveedores de servicios financieros.
• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar y mejorar nuestra plataforma (bajo acuerdos de confidencialidad).

 

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos sobre el uso de nuestra plataforma. Las cookies nos permiten:

• Recordar las preferencias del usuario.
• Analizar patrones de uso y mejorar la funcionalidad del sitio.
• Proporcionar contenido y publicidad personalizada.

Los usuarios pueden gestionar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, pero deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma.

6. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados en esta política. Responderemos a todas las solicitudes en un plazo razonable y conforme a la legislación vigente.

7. Conservación de Datos

Conservamos la información personal de los usuarios durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada o para cumplir con requisitos legales. Cuando ya no necesitemos la información, la eliminaremos de manera segura.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos dicha información de nuestros registros.

9. Cambios a esta Política

Aula Digital Perú se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestra plataforma. Recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestras Políticas de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: auladigitalperusac@gmail.com
• Teléfono: (+51) 912762011 – 952368885